Kişisel verileriniz, DirektSepet tarafından veri sorumlusu sıfatıyla 6698 sayılı KVKK ve ilgili mevzuat çerçevesinde işlenmektedir.

DirektSepet; esnaf, tedarikçi ve küçük üreticileri alıcılarla %0 komisyonla, doğrudan buluşturan bir dijital rehber ve yönlendirme platformudur. Platform üzerinden sipariş alınmaz, ödeme işlenmez, komisyon kesilmez.

İşletme kullanıcıları için:

• Ad soyad, e-posta adresi, telefon numarası
• İşletme adı, kategorisi, şehir ve ilçe bilgisi
• İletişim bilgileri (WhatsApp, Instagram, website)
• İşletme açıklaması, çalışma saatleri
• Logo ve kapak görseli
• IP adresi, giriş tarihi/saati (güvenlik amaçlı)

Onaylı Rozet başvurusu için ek olarak:

• Vergi kimlik numarası (VKN/TC)
• Vergi dairesi
• Ticaret unvanı ve işletme türü
• Kayıtlı işyeri adresi
• Kayıtlı telefon ve e-posta adresi
• E-ticaret mağaza bağlantısı (isteğe bağlı)

Müşteri kullanıcıları için:

• Ad soyad, e-posta adresi
• Yorum ve değerlendirme içerikleri
• IP adresi (güvenlik amaçlı)

• Platform hizmetinin sunulması ve yönetimi
• Kullanıcı hesabının oluşturulması ve doğrulanması
• Onaylı İşletme Rozeti başvurularının değerlendirilmesi
• İşletme profil sayfasının oluşturulması ve güncellenmesi
• Müşteri-işletme iletişiminin kolaylaştırılması
• Hizmet kalitesinin ölçülmesi ve iyileştirilmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Güvenlik, dolandırıcılık önleme ve ihlallerin tespiti

• Sözleşmenin kurulması veya ifası: Hesap oluşturma, işletme profili yayınlama (KVKK md. 5/2-c)
• Açık rıza: Onaylı Rozet başvurusu kapsamındaki hassas ticari veriler (KVKK md. 5/1)
• Meşru menfaat: Güvenlik logları, dolandırıcılık önleme (KVKK md. 5/2-f)
• Yasal yükümlülük: Vergi ve ticaret mevzuatı gereklilikleri (KVKK md. 5/2-ç)

Verileriniz yalnızca aşağıdaki durumlarda aktarılabilir:

• Yasal zorunluluk kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşları
• Barındırma (hosting) hizmet sağlayıcısı — yalnızca teknik altyapı amaçlı
• Mahkeme kararı veya yasal düzenleme gereği

• Hesap verileri: Hesap silme talebine kadar + yasal zorunlu süre
• Onaylı Rozet verileri: Rozet iptal edildiğinde veya başvuru reddedildiğinde 30 gün içinde silinir
• Güvenlik logları: 90 gün
• Yorum ve değerlendirmeler: Kullanıcı tarafından silinene kadar
• Yasal saklama yükümlülüğü: İlgili mevzuatın öngördüğü süre kadar

6698 sayılı KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Haklarınızı kullanmak için aşağıdaki iletişim kanallarından bize ulaşabilirsiniz. Talebiniz 30 gün içinde yanıtlanacaktır.

Platform üç tür çerez kullanır. Çerez bandındaki Kabul / Reddet butonlarıyla tercihlerinizi belirleyebilirsiniz.

Zorunlu Çerezler

• Oturum çerezi (session): Giriş durumunuzu korur; tarayıcı kapatıldığında silinir.
• Kalıcı oturum çerezi: "Beni hatırla" seçildiğinde 7 gün saklanır.
• Çerez onay çerezi (ds_cerez_onay): Tercihinizi 365 gün hatırlar.

Analitik & Pazarlama Çerezleri

• Google Analytics (_ga): Anonim ziyaret istatistikleri.
• Meta Pixel (_fbp): Reklam performans ölçümü.

Kişiselleştirme

• Arama davranışınız anonim session hash ile kaydedilir, "Sizin İçin Önerilenler" için kullanılır.
• Çerezleri reddederseniz bu kayıt tutulmaz, kişiselleştirme yapılmaz.

KVKK kapsamındaki talepleriniz ve gizlilik ile ilgili sorularınız için: