Tüm kullanıcılar için geçerli ortak koşullar · DirektSepet
Bu belge ortak koşulları içerir. Kendi kullanıcı tipinize özel ek koşullar bir sonraki sekmede yer almaktadır.
1. Genel Tanımlar
DirektSepet, işletmelerin kendilerini tanıtabileceği ve müşterilerin bu işletmelerle doğrudan iletişim kurabileceği bir rehber/liste hizmetidir.
İşletme Kullanıcısı: Platforma kendi işletmesini ekleyen kişi/kuruluş. Müşteri Kullanıcısı: Platforma kayıt olarak yorum bırakan veya favorilere ekleyen kişi.
2. Platform Sorumluluğunun Sınırları
- DirektSepet yalnızca bir rehber/liste hizmetidir; alıcı-satıcı arasındaki işlemlerin tarafı değildir.
- Listelenen işletmelerin güvenilirliğini, kalitesini veya yasallığını garanti etmez.
- Platform üzerinden gerçekleşen işlemlerden, anlaşmazlıklardan veya kayıplardan DirektSepet sorumlu tutulamaz.
3. İçerik ve Fikri Mülkiyet Hakları
- Platforma yüklenen içeriklerin tüm haklarına sahip olduğunuzu beyan edersiniz.
- Başkasına ait telif hakkı korumalı içerik yüklemek yasaktır.
- DirektSepet'e ait logo, tasarım ve yazılım izinsiz kopyalanamaz.
4. Veri Güvenliği
- Verileriniz hiçbir koşulda üçüncü taraflara satılmaz veya kiralanmaz.
- Şifreler hash ile saklanır; DirektSepet şifrenizi göremez.
Siber saldırı gibi dış kaynaklı olaylarda DirektSepet mutlak güvenlik garantisi veremez.
5. Hesap Askıya Alma
Kural ihlali, sahte içerik, spam veya yasal mercilerin talebi durumunda hesap önceden bildirim yapılmaksızın askıya alınabilir.
6. Değişiklikler ve Uyuşmazlık
DirektSepet bu koşulları dilediği zaman güncelleme hakkını saklı tutar. Uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır.
İşletme Kullanıcılarına özel ek koşullar · DirektSepet
1. İşletme Bilgilerinin Doğruluğu
- Platforma girilen tüm bilgiler gerçek ve güncel olmak zorundadır.
- Yanıltıcı, yanlış veya sahte bilgi girmek yasaktır; hesap derhal kapatılabilir.
- Başka işletmelerin markası, logosu veya kimliği taklit edilemez.
- Yasa dışı ürün veya hizmet tanıtımı kesinlikle yasaktır.
2. İşletme Hak ve Yükümlülükleri
- Kendi profilinizi yönetme, bilgilerinizi güncelleme ve fotoğraf ekleme hakkına sahipsiniz.
- Müşteri yorumlarına saygılı ve yapıcı biçimde yanıt vermek yükümlülüğünüzdedir.
- Platformda yayınlanan bilgilerin güncelliğinden bizzat sorumlusunuz.
3. Onaylı Rozet ve Öne Çıkan
- Onaylı Rozet; profil kalitesi ve platform kurallarına uyum sonucunda admin tarafından verilir.
- Rozet başvurusu için profil doluluk oranının %100 olması zorunludur.
- Öne Çıkan statüsü rozet sahibi işletmelere platform yönetimi tarafından tanınır.
- Platform şu an tamamen ücretsizdir. İleride ücretlendirme yapılacaksa önceden duyurulacaktır.
4. Mesajlaşma Kuralları
- Admin ile mesajlaşma ilk mesaj gönderilerek başlatılır.
- Admin yanıt verdikten sonra 15 dakika serbestçe mesaj atılabilir.
- 15 dakika dolunca 10 saniyelik bekleme, ardından 1 ping hakkı doğar.
- Destek & İstek bölümünde her 15 dakikada bir mesaj gönderilebilir.
- Spam tespitinde mesajlaşma durdurulabilir.
6698 Sayılı KVKK Aydınlatma Metni · DirektSepet
1. Veri Sorumlusu
Kişisel verileriniz DirektSepet tarafından veri sorumlusu sıfatıyla 6698 sayılı KVKK çerçevesinde işlenmektedir.
2. Toplanan Kişisel Veriler
İşletme kullanıcıları için:
- Ad soyad, e-posta, telefon, işletme adı/kategorisi/şehri, iletişim bilgileri, logo ve kapak görseli, IP adresi
- Onaylı Rozet için ek olarak: Vergi kimlik numarası, ticaret unvanı, kayıtlı adres
- Hesap şehri (isteğe bağlı) — işletmenizin adresinden bağımsız, yalnızca hangi şehirlerden kaç kullanıcının kayıt olduğunu görmek amacıyla, istatistik/analiz için toplanır; boş bırakabilirsiniz
Müşteri kullanıcıları için:
- Ad soyad, e-posta, yorum içerikleri, IP adresi
- Şehir (isteğe bağlı) — yalnızca hangi şehirlerden kaç kullanıcının kayıt olduğunu görmek amacıyla, istatistik/analiz için toplanır; boş bırakabilirsiniz
3. İşlenme Amacı ve Hukuki Dayanak
- Platform hizmetinin sunulması, hesap oluşturma/doğrulama (KVKK md. 5/2-c)
- Rozet başvurusu değerlendirme — açık rıza ile (KVKK md. 5/1)
- Güvenlik ve dolandırıcılık önleme — meşru menfaat (KVKK md. 5/2-f)
4. Veri Aktarımı
Verileriniz hiçbir üçüncü tarafla ticari amaçla paylaşılmaz, satılmaz.
Yalnızca yasal zorunluluk ve hosting altyapısı (teknik amaç) kapsamında aktarılabilir.
5. Saklama Süresi
- Hesap verileri: hesap silme talebine kadar
- Rozet verileri: iptal/ret sonrası 30 gün
- Güvenlik logları: 90 gün
6. KVKK Haklarınız (md. 11)
- Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Eksik/yanlış verilerin düzeltilmesini talep etme
- Şartlar ortadan kalktığında silinmesini talep etme
- İşlemeye itiraz etme ve tazminat talep etme
Talepler 30 gün içinde yanıtlanır. Memnun olmamanız halinde Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na (kvkk.gov.tr) başvurabilirsiniz.
7. Çerezler
Yalnızca zorunlu oturum çerezleri kullanılır. Reklam veya takip çerezi kullanılmamaktadır.
